为拆迁问题，绍兴经济开发区稽山街道大众村有14户拆迁户进京上访达20余次。
“若道好，大做小”，去年底吴大兴就任街道书记后，立即带人登门拜访这些拆迁户。上访户叙述的种种委屈，提出的种种诉求，甚至侮骂，吴大兴都耐心听着，默默忍着，适时地加以开导、劝慰。翌日，这些拆迁户见人就说：“吴书记来看我们了，很友好！要解决问题，找他没错！”
丁张炎来了。他想解决问题，但内心又充满了矛盾。吴大兴热情地接待了他，与他促膝交谈，谈到他痛处。接着，又几次上门谈到深夜。谈妥了，吴大兴亲自陪他到越城区法院在协议上签字。
八旬退休老工人凌德龙也来了。吴大兴主动迎上前去，为他让座、端茶，推心置腹地说：“您老人家该享享清福啦！”一句话，就触动了老人家的神经，并表达了内心想法。吴大兴表示，只能按政策办，具体困难在职权范围内尽力帮助解决。凌德龙想通了，街道派车送其到法院签了字。
去年农历廿八，市领导接访日。其中6户拆迁户跑到市信访局，要求给“过年费”。吴大兴得知后，自己掏钱，每户1000元，并附慰问信，让村委会主任代为送到每户家中。
大年三十，吃完年夜饭，大兴书记就往上访户家里跑。他先来到丁张炎家拜年，送上2000元，问还有什么困难，丁张炎感动得流下了眼泪。尔后，逐一上门拜年，洒一把糖果，道一声祝福。口口声声讲“不达目的誓不罢休”的王金仁，态度有了明显转变。
过完春节，大兴书记带上铺盖，住到了上访户王幼均家中，一住就是36天。在这36天中，吴大兴白天到单位上班，夜里与上访户沟通，推心置腹地谈，耐心细致地谈，持续不断地谈，有时边熬中药边商谈，边吊盐水边商谈。功夫不负有心人，4户又被吴大兴感化了。王幼均明确表示：“吴书记这么诚心，我同意协商解决，保证永不上访”。时常哭闹的王英，经吴大兴连续五夜长谈，终于答应：“同意处置方案，以后不再上访”。何志法也被吴大兴所感动，放弃了原先的过高要求，愉快地签了字。王金仁，经七轮商谈，也终于签字了。
吴大兴上任不到半年，使大众村拆迁户信访难题调处有了较大进展，14户拆迁户7户已“案结事了”，4户已有通过协商解决的意向。
拆迁户们反映：我们僵持了这么多年，这次吴书记打着背包住到村里来，是给我们送来了“下台阶”的梯子。
吴大兴自己感觉到，破解难题，既要敢于坚持原则，又要坚持以人为本，以理服人，以情动人。
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